Beantwoord klantvragen op de automatische piloot, met alleen wat jij goedkeurt.
Zet een chat op je website die uitsluitend antwoordt met jouw eigen, goedgekeurde documenten. Weet de bot het niet, dan neemt een medewerker het gesprek over.
14 dagen gratis · geen creditcard nodig · maandelijks opzegbaar
Gesprekken
Kan ik mijn bestelling nog annuleren?
ai-overdrachtWe zijn open op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
ai-actiefTot hoe laat zijn jullie open?
ai-actiefIn drie stappen live, zonder techniek.
Geen installatie en geen programmeerwerk. Je bent klaar zodra je documenten zijn goedgekeurd.
1Maak je account
Vul je bedrijfsnaam en website in. Je inbox is binnen een minuut klaar.
2Upload en keur je documenten goed
Een PDF, Word-bestand of tekst met je openingstijden, prijzen of retourbeleid. Jij leest de fragmenten na en keurt goed.
<script>
chatwootSDK.run({
websiteToken: '••••••••'
})
</script>
3Plaats de chat op je website
Kopieer één stukje code naar je site. Vanaf dat moment beantwoordt de bot vragen.
Open op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur.
Binnen 14 dagen kosteloos retourneren.
Wacht nog op jouw goedkeuring.
Kennisbank
Alleen wat jij hebt goedgekeurd.
Upload je documenten en lees de fragmenten na. De bot gebruikt uitsluitend wat jij goedkeurt, dus geen verzonnen prijzen en geen gokwerk.
Probeer het gratis →Overdracht
Een mens erbij als het ertoe doet.
Weet de bot het niet, of vraagt de klant om een medewerker? Dan krijgt je team het gesprek met alle eerdere berichten, en de klant hoort direct dat het wordt opgepakt.
Probeer het gratis →Beschikbaar in je beheeromgeving, de chat en de antwoorden:
Talen
De taal van je klant.
De bot herkent Nederlands, Engels, Spaans, Duits, Italiaans, Portugees en Frans en antwoordt in de taal van de klant. Je beheeromgeving en de chat op je site zijn ook in zeven talen beschikbaar.
Probeer het gratis →Normale vragen
Overdrachten van de bot
Chat op je website
Teaminbox
Jouw team, één gedeelde inbox.
Medewerkers beantwoorden alle gesprekken op één plek, met teams en labels. Later koppel je WhatsApp, Instagram en Messenger met je eigen bedrijfsaccounts.
Probeer het gratis →Concept van de AI · nog niet verstuurd
Nieuw concept uit een opgelost gesprek
Goedgekeurd door jou
Slimmer worden
De bot leert mee, jij houdt de controle.
Is de bot net niet zeker genoeg, dan stuurt hij niets naar je klant. Hij zet zijn beste antwoord als concept in je inbox, en een collega past het aan en verstuurt het. Elke nacht maakt de bot bovendien conceptdocumenten van opgeloste gesprekken. Jij keurt ze goed, en de volgende klant krijgt direct antwoord.
Probeer het gratis →Voor bedrijven met veel dezelfde vragen.
Webwinkels
Waar is mijn bestelling?
Praktijken en salons
Welke behandelingen bieden jullie aan?
Horeca en verblijf
Hebben jullie zaterdag nog plek?
Dienstverleners
Wat kost een offerte?
Kies je plan. Altijd gratis starten.
14 dagen gratis, geen creditcard nodig
Starter
Voor een kleine webshop of praktijk.
- Onbeperkt antwoorden met je eigen AI-sleutel (OpenAI of Claude)
- Tot 3 medewerkers
- Tot 20 kennisdocumenten
- Gedeelde inbox voor je hele team
- Webchat in 7 talen voor je website
- Maandelijks opzegbaar
Pro
Voor groeiende teams die de bot echt inzetten.
- Onbeperkt antwoorden met je eigen AI-sleutel (OpenAI of Claude)
- Tot 10 medewerkers
- Tot 100 kennisdocumenten
- Gedeelde inbox voor je hele team
- Webchat in 7 talen voor je website
- Kennisbank beheren met een AI-assistent (MCP)
- Leert 's nachts van opgeloste gesprekken
- Maandelijks opzegbaar
Business
Voor drukke supportafdelingen.
- Onbeperkt antwoorden met je eigen AI-sleutel (OpenAI of Claude)
- Tot 50 medewerkers
- Tot 500 kennisdocumenten
- Gedeelde inbox voor je hele team
- Webchat in 7 talen voor je website
- Kennisbank beheren met een AI-assistent (MCP)
- Leert 's nachts van opgeloste gesprekken
- Maandelijks opzegbaar
Veelgestelde vragen.
Verzint de bot dingen?
Nee. De bot antwoordt alleen met tekst uit jouw goedgekeurde documenten. Staat het antwoord er niet in, dan krijgt een medewerker het gesprek.
Wat gebeurt er als de bot het niet weet?
Het gesprek gaat naar je team in dezelfde inbox, met een notitie waarom. De klant krijgt direct bericht dat een medewerker het oppakt.
Welke talen worden ondersteund?
Nederlands, Engels, Spaans, Duits, Italiaans, Portugees en Frans. De bot antwoordt in de taal van de klant; je beheeromgeving is in dezelfde zeven talen beschikbaar.
Kan mijn team meewerken?
Ja. Je voegt collega's toe in je beheeromgeving en zij beantwoorden gesprekken in de gedeelde inbox.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja, je zegt je abonnement maandelijks op in je beheeromgeving. Tijdens de proefperiode betaal je niets.
Kan ik ook WhatsApp of Instagram koppelen?
Dat kan via je inbox, met je eigen bedrijfsaccounts van Meta. De bot werkt voor elk kanaal dat je koppelt.
Leert de bot van gesprekken?
Ja, maar nooit zonder jou. Opgeloste gesprekken worden 's nachts conceptdocumenten die jij naleest en goedkeurt. Pas daarna gebruikt de bot ze. Dit zit in de plannen Pro en Business.
Wie betaalt de AI?
Jij, rechtstreeks aan OpenAI of Anthropic, met je eigen sleutel. Je betaalt daar alleen wat je gebruikt en wij rekenen er niets bij. Je abonnement bij ons betaalt de software, de inbox en het doorzoekbaar maken van je documenten.
Probeer het met je eigen documenten.
14 dagen gratis, zonder creditcard. Past het niet bij je? Dan zeg je gewoon op.
Start gratisProbeer 14 dagen gratis →